Käytettyjen pelien ja konsolien kauppa Suomessa.

Pelituotteiden myyminen Pixelpelin kautta on nopeaa ja helppoa. Voit päästä eroon useistakin tuotteista kerralla. Maksamme niistä kilpailukykyisen hinnan. Voit luottaa turvallisesti asiantuntemukseemme ja kokemukseemme, jolloin sinun ei tarvitse kohdata muiden palveluiden vaivaa.

Voit tuoda pelikonsolisi ja pelisi itse tai lähettää ne paketilla suoraan myymäläämme osoitteeseen Albertinkatu 8, Helsinki.
Jos päätät tulla liikkeeseen henkilökohtaisesti, sinun ei tarvitse lähettää tietoja verkkosivuston kautta – tule vain paikalle pelikonsolisi ja peliesi kanssa.

Voit tarkistaa liikkeen aukioloajat osoitteesta https://pixelpeli.com.

Ostamme:
– Toimivia pelejä pelikonsolille (Emme hyväksy pahasti naarmuuntuneita levyjä)
– Pelikonsoleita (Arvioimme konsolin olettaen, että kaikki alkuperäiset tarvikkeet sisältyvät. Jos jotain puuttuu, ilmoitathan siitä viestikentässä)
– Pelikonsolivalmistajan alkuperäistarvikkeita

Jos myyt useita pelejä, aseta ne pinoon ja ota kuva pelien selkämyksistä.

Pelien on oltava alkuperäisessä pakkauksessaan.

Taigatrust Oy / PixelPeli.com
Y-tunnus: 3377455-5

1. Yleiset ehdot
PixelPeli.com on Taigatrust Oy:n (Y-tunnus: 3377455-5) ylläpitämä verkkokauppa. Näitä ehtoja sovelletaan Taigatrust Oy:n ja sen asiakkaiden välisiin kaupallisiin suhteisiin. Lisäksi voivat soveltua niiden palveluntarjoajien ehdot, joiden tuotteita tai palveluita myydään PixelPeli.comin kautta.
Taigatrust Oy pidättää oikeuden muuttaa ehtoja ilman erillistä ilmoitusta. Tilaukseen sovelletaan sen tekohetkellä voimassa olevia ehtoja. Ehdot ovat saatavilla PixelPeli.com-verkkosivustolla.
Taigatrust Oy ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (force majeure).

2. Asiakas ja tietosuoja
PixelPeli.com palvelee sekä yksityishenkilöitä että yritysasiakkaita. Kaupankäyntiin sovelletaan Suomen ja EU:nkuluttajansuojaa, markkinointia ja verkkokauppaa koskevaa lainsäädäntöä. Yritysasiakkaiden kanssa tehtyihin sopimuksiin sovelletaan näitä ehtoja ja soveltuvin osin kauppalakia.
Tilausta tehdessä asiakkaan on annettava oikeat yhteystiedot:

• Yksityishenkilö: koko nimi, osoite, puhelinnumero ja tarvittaessa sähköpostiosoite.
• Yritysasiakas: yrityksen nimi, Y-tunnus, yhteyshenkilön nimi, puhelin, sähköposti ja laskutus-/toimitusosoite.

Asiakastiedot tallennetaan Taigatrust Oy:n asiakasrekisteriin ja niitä käytetään asiakassuhteen ylläpitämiseen sekä suoramarkkinointiin sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Tilaamalla asiakas hyväksyy uutiskirjeiden vastaanottamisen. Uutiskirjeen voi perua linkistä tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
Tietosuojakäytäntö on saatavilla PixelPeli.com-verkkosivustolla. Asiakas voi pyytää tarkistamaan tai poistamaan omia tietojaan.
Ostoksen jälkeen voidaan lähettää vapaaehtoinen tuotearvostelukutsu. Arvostelussa ei julkaista henkilötietoja.
PixelPeli.com käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseen. Evästeet auttavat muistamaan asetuksia ja suosittamaan tuotteita. Evästeet voi estää selaimen asetuksista.

3. Hinnat
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita. Toimituskulut lisätään kassalla.
Selvästi virheelliset hinnat eivät sido Taigatrust Oy:tä. Tilaus toimitetaan tilaushetken hinnalla.
Toimitusajat perustuvat tavarantoimittajien antamiin arvioihin. Taigatrust Oy ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat ulkoisista tekijöistä.
Pidätämme oikeuden rajoittaa tuotteiden myyntiä suurissa erissä. Emme myy jälleenmyyntitarkoituksiin. Ikärajat huomioidaan (esim. PEGI 18+); tilaamalla asiakas vakuuttaa täyttävänsä vaatimukset.

4. Toimitus
Toimitusvaihtoehdot esitetään kassalla. Tuotteet voidaan toimittaa useassa lähetyksessä.
Varastotuotteet käsitellään yleensä arkipäivisin 1 vuorokauden sisällä. Tilaus on valmis, kun kaikki tuotteet ovat varastossa ja maksu on hyväksytty.
Jos jokin tuote viivästyy, muut tuotteet voidaan toimittaa erikseen. Asiakas voi valita, toimitetaanko puuttuva tuote myöhemmin tai perutaanko se.
Noutamattomista lähetyksistä veloitetaan 15 euroa käsittelykuluja.

5. Maksutavat
Maksutavat löytyvät PixelPeli.com-verkkosivustolta. Tilaaminen ei vaadi rekisteröitymistä.
Verkkomaksut käsitellään turvallisesti Stripe-palvelun tai muun maksupalveluntarjoajan kautta. Maksu vahvistetaan maksunvälittäjän hyväksynnän jälkeen.
Yritysasiakkaat voivat pyytää laskutusmahdollisuutta ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

6. Palautukset
Avaamattomat ja käyttämättömät tuotteet voi palauttaa 14 päivän sisällä. Palautus tulee sopia etukäteen asiakaspalvelun kanssa. Postin asiakaspalautuksena tehty palautus on maksuton.
Avattuja tai käytettyjä tuotteita (kuten pelit, ohjelmistot, hygieniatuotteet) ei voi palauttaa, ellei tuotteessa ole vikaa. Digitaalista sisältöä ei voi palauttaa, jos lataus on aloitettu.
Palautettavat tuotteet tulee pakata huolellisesti. Säilytä palautusasiakirjat, kunnes palautus on vahvistettu.

7. Takuu ja virhevastuu
Tuotteiden takuu perustuu valmistajan ehtoihin ja kattaa yleensä materiaali- ja valmistusvirheet.
Takuukorjaukset hoidetaan valmistajan tai sen valtuuttaman huollon kautta. Tuotteet voi myös palauttaa myymäläämme välitettäväksi huoltoon.
Aiheeton takuupalautus voi johtaa palvelumaksuihin. Asiakas vastaa tiedostojen varmuuskopioinnista ennen huoltoa.
Korjatut tuotteet säilytetään 3 kuukautta ilmoituksesta. Noutamattomat tuotteet kierrätetään.

8. Reklamaatiot
Reklamaatiot tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse ja liittää ostotosite.
Kuluttajariitoja voidaan käsitellä Kuluttajariitalautakunnassa tai Euroopan ODR-alustalla. Riidat käsitellään asiakkaan tai Taigatrust Oy:n kotipaikan käräjäoikeudessa.

9. Yritysasiakkaiden ehdot
Taigatrust Oy ei vastaa epäsuorista vahingoista tai tietojen menetyksestä. Takuuaika määräytyy valmistajan ehtojen mukaisesti.
Laitteen purkaminen tai muokkaaminen mitätöi takuun. Varmuuskopiointi on asiakkaan vastuulla.
Ylivoimainen este soveltuu kuten edellä.

Tilaamalla asiakas hyväksyy nämä ehdot. Ostajan omat ehdot eivät päde, mikäli ne ovat ristiriidassa näiden ehtojen kanssa.